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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
Preis: 111.90 € | Versand*: 0.00 € -
Bosch Serviceleistung PRO Service COMPACT KIT A DE - 1600A039ZH
Serviceleistung PRO Service COMPACT KIT A DE von BoschDein Sorglospaket für Reparaturen. Anwendernutzen:Kostenfreie Verschleißreparaturen innerhalb des gewählten ServicezeitraumsBosch Reparaturservice mit OriginalersatzteilenKostenloser Abhol-/Lieferdienst von/an deine WunschadresseErsatzwerkzeug/Starter-Set zum Vorteilspreis im Falle von DiebstahlRegistrierung und Verwaltung über die mobile Web-App PRO360Lieferumfang:PappkarteWarum PRO Service?Mit PRO Service kannst du sichern, was dir beim Kauf von Bosch Professional Werkzeugen wichtig ist - volle Leistung, Kostensicherheit und Sorgenfreiheit im Fall von Reparaturen und Diebstahl.Wir bieten unseren PRO Service für Akku-Geräte, kabelgebundene Geräte, Starter-Sets und Messtechnik an.Was gibt es für PRO Service-Angebote?Individuelle Bedürfnisse erfordern individuelle Serviceleistungen und Laufzeiten.Wir bieten für jeden Bedarf den passen
Preis: 73.43 € | Versand*: 5.95 € -
Bosch Serviceleistung PRO Service COMPACT KIT B DE - 1600A039ZJ
Serviceleistung PRO Service COMPACT KIT B DE von BoschDein Sorglospaket für Reparaturen. Anwendernutzen:Kostenfreie Verschleißreparaturen innerhalb des gewählten ServicezeitraumsBosch Reparaturservice mit OriginalersatzteilenKostenloser Abhol-/Lieferdienst von/an deine WunschadresseErsatzwerkzeug/Starter-Set zum Vorteilspreis im Falle von DiebstahlRegistrierung und Verwaltung über die mobile Web-App PRO360Lieferumfang:PappkarteWarum PRO Service?Mit PRO Service kannst du sichern, was dir beim Kauf von Bosch Professional Werkzeugen wichtig ist - volle Leistung, Kostensicherheit und Sorgenfreiheit im Fall von Reparaturen und Diebstahl.Wir bieten unseren PRO Service für Akku-Geräte, kabelgebundene Geräte, Starter-Sets und Messtechnik an.Was gibt es für PRO Service-Angebote?Individuelle Bedürfnisse erfordern individuelle Serviceleistungen und Laufzeiten.Wir bieten für jeden Bedarf den passen
Preis: 105.36 € | Versand*: 3.95 €
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Welche Produkte und Dienstleistungen umfasst die Angebotspalette Ihres Unternehmens? Wie vielfältig ist Ihr Leistungsangebot?
Unser Unternehmen bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen im Bereich der Informationstechnologie an, darunter Softwareentwicklung, IT-Beratung und Support-Services. Unser Leistungsangebot ist sehr vielfältig und umfasst sowohl maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Kundenbedürfnisse als auch standardisierte Produkte für den Massenmarkt. Wir sind bestrebt, unseren Kunden ein umfassendes Angebot an innovativen und qualitativ hochwertigen Lösungen anzubieten.
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Was sind die Merkmale von hochwertigen Produkten und Dienstleistungen in Bezug auf Materialien, Verarbeitung, Leistung und Kundenservice?
Hochwertige Produkte zeichnen sich durch die Verwendung von hochwertigen Materialien aus, die langlebig und von hoher Qualität sind. Die Verarbeitung ist präzise und sorgfältig, was zu einem Produkt führt, das gut funktioniert und lange hält. Die Leistung des Produkts oder der Dienstleistung ist zuverlässig und erfüllt die Erwartungen des Kunden. Der Kundenservice ist exzellent und bietet schnelle und effektive Lösungen für eventuelle Probleme oder Fragen.
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Was sind die Merkmale von hochwertigen Produkten und Dienstleistungen in Bezug auf Materialien, Verarbeitung, Leistung und Kundenservice?
Hochwertige Produkte und Dienstleistungen zeichnen sich durch die Verwendung hochwertiger Materialien aus, die langlebig und von hoher Qualität sind. Die Verarbeitung ist präzise und sorgfältig, was zu einem zuverlässigen und funktionalen Endprodukt führt. Die Leistung ist konsistent und erfüllt die Erwartungen der Kunden, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen. Der Kundenservice ist professionell, reaktionsschnell und kundenorientiert, um eine positive Erfahrung und Zufriedenheit zu gewährleisten.
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Was sind die Merkmale von hochwertigen Produkten und Dienstleistungen in Bezug auf Materialien, Verarbeitung, Leistung und Kundenservice?
Hochwertige Produkte zeichnen sich durch die Verwendung von hochwertigen Materialien aus, die langlebig und von hoher Qualität sind. Die Verarbeitung ist präzise und sorgfältig, was zu einem qualitativ hochwertigen Endprodukt führt. Die Leistung des Produkts oder der Dienstleistung ist zuverlässig und erfüllt die Erwartungen der Kunden. Der Kundenservice ist exzellent und bietet schnelle und effektive Lösungen für eventuelle Probleme oder Anliegen der Kunden.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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Bosch Serviceleistung PRO Service COMPACT KIT D DE - 1600A039ZL
Serviceleistung PRO Service COMPACT KIT D DE von BoschDein Sorglospaket für Reparaturen. Anwendernutzen:Kostenfreie Verschleißreparaturen innerhalb des gewählten ServicezeitraumsBosch Reparaturservice mit OriginalersatzteilenKostenloser Abhol-/Lieferdienst von/an deine WunschadresseErsatzwerkzeug/Starter-Set zum Vorteilspreis im Falle von DiebstahlRegistrierung und Verwaltung über die mobile Web-App PRO360Lieferumfang:PappkarteWarum PRO Service?Mit PRO Service kannst du sichern, was dir beim Kauf von Bosch Professional Werkzeugen wichtig ist - volle Leistung, Kostensicherheit und Sorgenfreiheit im Fall von Reparaturen und Diebstahl.Wir bieten unseren PRO Service für Akku-Geräte, kabelgebundene Geräte, Starter-Sets und Messtechnik an.Was gibt es für PRO Service-Angebote?Individuelle Bedürfnisse erfordern individuelle Serviceleistungen und Laufzeiten.Wir bieten für jeden Bedarf den passen
Preis: 165.98 € | Versand*: 3.95 € -
Bosch Serviceleistung PRO Service COMPACT KIT C DE - 1600A039ZK
Serviceleistung PRO Service COMPACT KIT C DE von BoschDein Sorglospaket für Reparaturen. Anwendernutzen:Kostenfreie Verschleißreparaturen innerhalb des gewählten ServicezeitraumsBosch Reparaturservice mit OriginalersatzteilenKostenloser Abhol-/Lieferdienst von/an deine WunschadresseErsatzwerkzeug/Starter-Set zum Vorteilspreis im Falle von DiebstahlRegistrierung und Verwaltung über die mobile Web-App PRO360Lieferumfang:PappkarteWarum PRO Service?Mit PRO Service kannst du sichern, was dir beim Kauf von Bosch Professional Werkzeugen wichtig ist - volle Leistung, Kostensicherheit und Sorgenfreiheit im Fall von Reparaturen und Diebstahl.Wir bieten unseren PRO Service für Akku-Geräte, kabelgebundene Geräte, Starter-Sets und Messtechnik an.Was gibt es für PRO Service-Angebote?Individuelle Bedürfnisse erfordern individuelle Serviceleistungen und Laufzeiten.Wir bieten für jeden Bedarf den passen
Preis: 126.64 € | Versand*: 3.95 € -
Serviceleistung: Längenzuschnitt Lampengehäuse
Standardmäßig sind unsere Lampengehäuse in vorgegebenen Längen von 25 bis 195cm verfügbar. Davon abweichend ist mit diesem Artikel ein Längenzuschnitt nach individuellem Kundenwunsch möglich. Wie ist der Längenzuschnitt zu bestellen? Bestellen Sie das nächst längere Lampengehäuse zzgl. dieser ServiceleistungBeispiel: Die Wunschlänge ist 110cm. Zu bestellen ist ein 125cm Lampengehäuse + Serviceleistung Prüfen Sie bitte, dass die gewünschten LEDs mit dem Wunschmaß kompatibel sind! Teilen Sie uns das Wunschmaß über den Bestellkommentar beim Abschluss der Bestellung mit. (Wird Ihnen automatisch angezeigt) Was ist nicht möglich? Wunschlängen größer als 195cm Zuschnitt von Juwel/Eheim Adapterprofilen oder Bauteilen der Abdeckungen ...
Preis: 14.99 € | Versand*: 6.95 € -
Serviceleistung: Programmierung SimuLUX Tagesplanung
Die Lichtsteuerung soll sofort startklar sein? Und zwar genau nach Ihren Vorstellungen? Dann ist die Serviceleistung Programmierung" genau das Richtige für Sie! Je nach Auswahl und Gerät in Ihrem Bestellumfang, programmieren wir die Lichtsteuerung mit einer Tagesplanung (Mo-So gleicher Ablauf zzgl. Uhrzeit und Helligkeit) oder Wochenplanung (Möglichkeit Mo-So unterschiedliche Abläufe zu erstellen, z.b. am Wochenende eine spätere Ausschaltzeit) Sie können uns entweder detaillierte Vorgaben für Ihre Wunschprogrammierung zukommen lassen, oderwir programmieren das Gerät entsprechend unseren Erfahrungswerten und Ihrem sonstigen Bestellumfang mit einem aus unserer Sicht optimalen Beleuchtungsprogramm. Für letzteres benötigen wir nur grobe Angaben zu gewünschten Ein- und Ausschaltzeiten. Eine Programmierung des Temperatursensors zum SunRiser 8 / 10 nehmen wir nicht vor. Die no..."
Preis: 9.99 € | Versand*: 6.95 €
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Was sind die Merkmale von hochwertigen Produkten und Dienstleistungen in Bezug auf Materialien, Verarbeitung, Leistung und Kundenservice?
Hochwertige Produkte zeichnen sich durch die Verwendung von langlebigen und hochwertigen Materialien aus, die eine hohe Qualität und Langlebigkeit gewährleisten. Die Verarbeitung ist präzise und sorgfältig, was zu einem qualitativ hochwertigen Endprodukt führt. Die Leistung ist zuverlässig und effektiv, was den Kunden zufriedenstellt und ihre Bedürfnisse erfüllt. Der Kundenservice ist professionell, reaktionsschnell und kundenorientiert, um eine positive Erfahrung und langfristige Kundenbindung zu gewährleisten.
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Wie können Self-Service-Anwendungen Unternehmen dabei unterstützen, ihre Kundenservice-Prozesse zu optimieren?
Self-Service-Anwendungen ermöglichen es Kunden, einfache Anfragen selbst zu lösen, was die Arbeitslast des Kundenservice-Teams reduziert. Durch die Automatisierung von häufig gestellten Fragen und Prozessen können Unternehmen Kosten senken und die Effizienz steigern. Zudem bieten Self-Service-Anwendungen Kunden rund um die Uhr Zugang zu Informationen und Services, was die Kundenzufriedenheit erhöht.
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Wie können Unternehmen von Self-Service-Lösungen profitieren und ihre Kundenservice-Effizienz steigern?
Self-Service-Lösungen ermöglichen es Kunden, einfache Anfragen selbst zu lösen, was die Arbeitslast des Kundenservice-Teams reduziert. Unternehmen können Kosten senken, da weniger Personal für die Beantwortung von Standardanfragen benötigt wird. Zudem können Self-Service-Tools rund um die Uhr verfügbar sein, was die Kundenzufriedenheit erhöht.
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Welche Trends und Entwicklungen prägen aktuell den Möbelhandel und wie wirkt sich das auf die Angebotspalette und den Kundenservice aus?
Aktuell prägen Online-Handel, Nachhaltigkeit und Individualisierung den Möbelmarkt. Dies führt zu einem breiteren Angebot an personalisierten Produkten und einem verstärkten Fokus auf umweltfreundliche Materialien. Gleichzeitig wird der Kundenservice durch digitale Lösungen und maßgeschneiderte Beratungsoptionen verbessert.
* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann.